Conditions Générales de Vente

Article 1 : Mentions légales

raison social: fouiner
Statut : auto-Entrepreneur
Responsable : TRIBOUILLOIS GILLES
Siège social : 520 ROUTE DE BAILLY 60170 CARLEPONT
Téléphone : 06.36.86.07.77
SIRET : 798 754 255 00015
le S.I.R.E.N.E : 798 754 255 R.C.S compiègne

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre "fouiner" et le client. Les conditions sont applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand "fouiner". Toute commande effectuée par le biais du présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de vente. Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.

Article 2 : La commande

Pour passer une commande, le client fournit sous son entière et unique responsabilité les informations suivantes : nom et prénom, adresses de livraison et de facturation, téléphone, adresse email valide. En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, "fouiner" ne saurait être tenu pour responsable de l'impossibilité de livraison.

Article 3 : Les prix
Les prix des articles sont indiqués en euros . "fouiner" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.

Article 4 : Le règlement

Le client peut régler ses achats via STRIPE paiement 100 % sécurisé.

Article 5 : La livraison
Le délai de préparation de la commande est de 24h. Concernant les délais d'expédition, dès réception du paiement ils sont compris entre 2 à 7 jours ouvrés pour les articles de stock (hors samedi, dimanche et jours fériés), 5 jours supplémentaires sont nécessaires pour les produits n'étant pas ou plus de stock et à réaliser. 
Ce délai n'est qu'indicatif, et ne constitue pas un délai de rigueur, "fouiner" ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison, de perte du colis causée par un tiers chargé de la livraison, en raison d’événements imprévus ou en cas de force majeure. Les envois sont fait avec un suivi. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Pour certains objets exceptionnels le délai peut être plus long.

Article 6 : Annulation de commande
Sur circonstances exceptionnelles, "fouiner" se réserve le droit d'annuler la commande. L'acheteur après validation de sa commande, ne peut plus modifier ni même annuler sa commande, il s'engage à régler les articles commandés.

Article 7 : Le retour
Les acheteurs bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours. Ce délai court à compter de la réception du colis.
Le client devra au préalable et obligatoirement prévenir "fouiner" par Email à beardev@hotmail.com, les démarches à suivre pour le retour du colis vous seront alors indiqués par retour de correspondance.
Si ces conditions sont respectées, l'acheteur pourra bénéficié d'un échange ou d'un remboursement, à l'exception des frais de port et des frais de transactions bancaires. Le remboursement sera obligatoirement effectué sur le compte ayant servi au paiement dans un délai de 30 jours suivant la réception par "Lfouiner", des articles retournés.
Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera aux frais du client.
Le retour de la marchandise devra être effectué par le client, qui devra :
- prendre une assurance de la valeur de l'article.
- expédier l'article en recommandé (remise contre signature)
Faute de quoi nous pourrions refuser le remboursement si le colis venait à se perdre ou serait détériorer pendant le transport. Il appartiendra donc au client de se ménager la preuve de ce retour.
Le produit doit être réenvoyé dans l'emballage d'origine sans qu'il n'est subi aucune détérioration ou autre. "fouiner" se garde le droit de refuser un remboursement ou un échange si le produit acheté n'était plus dans son état d'origine, abîmé, cassé, utilisé, etc.... L'article doit donc être en parfait état pour une remise en vente.

Article 8 : Service clientèle
Pour toute information où question, notre service clientèle est à votre disposition par e-mail :contactfouiner@actionsloisirs.com